Viesnīcas administratoru nakts maiņām

Mercure Riga centre Hotel - ir vieta, kur katrs viesis jūtas kā mājās. Mūsu viesnīca atrodas Rīgas pilsētas centrā, un mēs lepojamies ar augstas kvalitātes pakalpojumu un viesmīlības piedāvāšanu mūsu viesiem. Mēs aicinām kandidātus, kuri vēlas pievienoties mūsu draudzīgajai komandai un ieguldīt savu sniegumu, radot neaizmirstamu pieredzi mūsu viesiem.
Svešvalodu zināšanas nepieciešamas tiešu darba pienākumu veikšanai.

Mēs piedāvājam:
Darbavietu Rīgas centrā 4 viesnīcā (Elizabetes iela 101)
Draudzīgu un atbalstošu komandu
Apmācība turpmākam patstāvīgam darbam
Elastīgu maiņu grafiku
Konkurenspējīgu attalgojumu sākot no – 6 Euro bruto
Veselības apdrošināšanu pēc izmeģinājuma perioda
Sociālās garantijas
Stāvvietu viesnīcas teritorijā darba maiņās

Galvenie pienākumi:
Sveikt viesus viņu ierašanās brīdī un sniegt informāciju par viesnīcu un tās pakalpojumiem
Reģistrēt viesus, pārbaudīt dokumentus un izsniegt numuru atslēgas
Palīdzēt viesiem pēc nepieciešamības, atbildēt uz viņu jautājumiem un nodrošināt nepieciešamo informāciju
Koordinēt sadarbību ar citām viesnīcas nodaļām, lai nodrošinātu kvalitatīvu apkalpošanu viesiem
Risināt problēmas un konfliktus, kas var rasties viesu uzturēšanās laikā, profesionāli un pieklājīgi.
Veikt rezervācijas un papildināt informāciju rezervāciju sistēmā Opera
Uzraudzīt kārtību un tīrību viesnīcas holā un citās sabiedriskajās zonās
Apmaskas pieņemšana, atskaišu sagatavošana

--Администратор гостиницы на ночные смены

Mercure Riga Centre Hotel - это место, где каждый гость чувствует себя как дома. Наша гостиница расположена в центре города Рига, и мы гордимся предоставлением высококачественных услуг и гостеприимства нашим гостям. Мы приглашаем кандидатов, желающих присоединиться к нашей дружной команде и внести свой вклад, создавая незабываемый опыт для наших гостей.
Знание иностранных языков необходимо для выполнения непосредственных рабочих обязанностей.

Мы предлагаем:
Работу в 4-звездочной гостинице в центре Риги (ул. Элизабетес, 101).
Дружелюбную и поддерживающую команду.
Обучение для самостоятельной работы.
Гибкий график смен.
Конкурентоспособную заработную плату от 6 евро в час (брутто).
Медицинскую страховку после испытательного срока.
Социальные гарантии.
Парковочное место на территории гостиницы во время смен.

Основные обязанности:
Приветствовать гостей по их прибытию и предоставлять информацию о гостинице и ее услугах.
Регистрировать гостей, проверять документы и выдавать ключи от номеров.
Оказывать помощь гостям при необходимости, отвечать на их вопросы и предоставлять необходимую информацию.
Координировать работу с другими отделами гостиницы для обеспечения качественного обслуживания гостей.
Решать проблемы и конфликты, возникающие в ходе пребывания гостей, с профессионализмом и вежливостью.
Вести учет бронирований и обновлять информацию в системе управления бронированием Opera.
Следить за порядком и чистотой в холле и других общественных зонах.
Принимать оплаты, подготавливать отчеты.