Kokos kasieris/-e. Sākuma pozīcija ar reālu izaugsmi klientu apkalpošanā, pārdošanā vai administrēšanā.
Mēs meklējam cilvēku, kurš ir gatavs apgūt KOKOS darba pamatus, ātri mācīties, precīzi strādāt ar naudu, dokumentiem un informāciju, profesionāli komunicēt ar klientiem un ar savu rezultātu izaugt līdz lielākai lomai un lielākam atalgojumam.

Kas ir KOKOS?
KOKOS ir viens no lielākajiem apģērbu veikaliem Latvijā:
- 1600 m² plašs veikals divos stāvos;
- tūkstošiem preču un viens no lielākajiem kleitu un vīriešu uzvalku piedāvājumiem Baltijā;
- vairāk nekā 5700 Google atsauksmju ar vērtējumu 4, 8;
- vairāk nekā 15 gadu pieredze un stabila izaugsme.

KOKOS nav uzņēmums, kur īpašnieki atrodas tālu no ikdienas darba. Uzņēmuma īpašnieki paši strādā ar komandu, māca, dalās savā pieredzē un palīdz spēcīgākajiem darbiniekiem izaugt.
Mūsu misija ir padarīt pasauli skaistāku un cilvēkus laimīgākus. Lai to īstenotu, nepietiek tikai ar skaistu preci nepieciešami profesionāli, enerģiski un atbildīgi cilvēki.

Ar ko Tu sāksi?
Tavs pirmais uzdevums sākas jau šeit uzmanīgi izlasi šo vakanci līdz galam, lai saprastu, ko mēs no Tevis sagaidām, ko piedāvājam pretī un vai Tu patiešām vēlies augt kopā ar KOKOS.
Visi jaunie darbinieki sāk ar vienotu ievadīšanu KOKOS darbā.
Arī kasierim ir jāsaprot, kā darbojas veikals, klientu apkalpošana, pārdošana, preču aprite un komandas darbs.
Kase KOKOS nav vienkārši vieta, kur klients samaksā par pirkumu. Tā ir viena no pēdējām un svarīgākajām klienta pieredzes daļām, kur nepieciešama precizitāte, ātrums, uzmanība un profesionāla komunikācija.
Mēs nevērtējam cilvēku tikai pēc iepriekšējā amata nosaukuma, diploma vai skaistiem vārdiem CV.
Mēs skatāmies, kā Tu mācies, strādā, komunicē, organizē savu darbu, pieņem atgriezenisko saiti un kādu rezultātu sasniedz.

Ko Tu darīsi? Ikdienā Tu:
- strādāsi pie kases un profesionāli apkalposi klientus;
- noformēsi pirkumus un pieņemsi skaidras un bezskaidras naudas maksājumus;
- rūpīgi strādāsi ar naudu, kases sistēmu, čekiem un citiem dokumentiem;
- sekosi, lai katrs pirkums tiktu noformēts precīzi;
- palīdzēsi klientiem ar jautājumiem un orientēšanos veikalā;
- nepieciešamības gadījumā palīdzēsi atrast pārdevēju vai citu kolēģi, kurš var atrisināt klienta jautājumu;
- informēsi klientus par KOKOS iespējām, pakalpojumiem un aktuālo informāciju;
- uzturēsi kārtību un profesionālu darba vidi kases zonā;
- sekosi līdzi tam, lai kasē nepieciešamais vienmēr būtu sagatavots darbam;
- sadarbosies ar pārdevējiem, administratoriem un citiem kolēģiem;
- intensīvās dienās saglabāsi precizitāti un mierīgu komunikāciju arī pie lielākas klientu plūsmas;
- nepieciešamības gadījumā iesaistīsies arī citos veikala ikdienas procesos;
- apgūsi KOKOS darba organizācijas, komunikācijas, klientu apkalpošanas un pārdošanas principus.
Labs kasieris nav cilvēks, kurš vienkārši noskenē preci un pieņem maksājumu.
Viņš pamana klientu, precīzi strādā ar naudu un informāciju, spēj saglabāt mieru intensīvā situācijā un dara tā, lai klienta pēdējais kontakts ar KOKOS būtu tikpat profesionāls kā viss pārējais apmeklējums.

Ko mēs sagaidām?
Mums ir svarīgi, lai Tu:
- ierodies darbā laikā un pildi to, par ko esi vienojies;
- vari strādāt pilnu slodzi;
- esi precīzs/-a un uzmanīgs/-a darbā ar naudu, dokumentiem un sistēmām;
- spēj profesionāli un pieklājīgi komunicēt ar dažādiem klientiem;
- nepieciešamo informāciju pieraksti un saglabā, nevis paļaujies tikai uz atmiņu;
- pārbaudi savu darbu pirms uzdevuma pabeigšanas;
- neapjūc intensīvākās situācijās un spēj saglabāt precizitāti;
- pamani neatrisinātu situāciju arī bez atsevišķa vadītāja norādījuma;
- spēj strādāt ar vairākiem uzdevumiem un noteikt prioritātes;
- ātri apgūsti jaunas sistēmas un darba procesus;
- spēj pieņemt tiešu atgriezenisko saiti, izlabot kļūdu un neatkārtot to;
- nebaidies mācīties no cilvēkiem, kuri konkrētajā jomā zina vairāk;
- ne tikai noklausies apmācību, bet izmanto apgūto darbā;
- spēj strādāt komandā un palīdzēt kopējam rezultātam;
- rūpējies par kārtību savā darba vietā.

Pieredze darbā ar kasi, klientu apkalpošanā vai mazumtirdzniecībā ir priekšrocība, bet pati par sevi neko negarantē.
Mums daudz svarīgāk ir redzēt, ko Tu patiešām proti izdarīt, cik precīzi strādā un cik ātri spēj augt.
Kā mēs apmācām?
KOKOS apmācības nav viena īsa instrukcija pirmajā darba dienā.

Tu apgūsi:
- KOKOS veikala un kases darba procesus;
- darbu ar kases sistēmu un maksājumiem;
- precīzu darbu ar naudu un dokumentiem;
- klientu apkalpošanas principus;
- pārdošanas un komunikācijas pamatus;
- sarežģītu un nestandarta situāciju risināšanu;
- darba organizēšanu un prioritāšu noteikšanu;
- precizitāti un sava darba pārbaudi;
- komunikāciju un komandas darbu;
- proaktivitāti un personīgo atbildību;
- KOKOS korporatīvās kultūras un vērtību programmu.
Korporatīvās kultūras programma ir veidota no KOKOS reālās uzņēmuma vēstures un īpašnieku pieredzes.
Tajā ietilpst dibinātāja grāmata, video nodarbības, praktiski piemēri un zināšanu pārbaude.
Mēs patiešām ieguldām cilvēku izglītošanā.
Pretī sagaidām, ka cilvēks ir gatavs mācīties, domāt un izmantot apgūto darbā.

Ko mēs piedāvājam?
- pilnas slodzes darbu Rīgā, Jēzusbaznīcas ielā 7;
- sākuma atalgojumu 1050–1400 EUR bruto mēnesī;
- bonusu un lielāka atalgojuma iespējas atbilstoši rezultātam un atbildībai;
- strukturētu ievadīšanu darbā;
- reālas apmācības, nevis tikai solījumu “mēs Tevi apmācīsim”;
- uzņēmuma īpašnieku un pieredzējušu kolēģu zināšanas;
- skaidru izaugsmes ceļu;
- iespēju ar laiku uzņemties lielāku atbildību klientu apkalpošanā, pārdošanā vai veikala darba organizēšanā;
- darbu uzņēmumā, kas turpina augt un attīstīties.

Kā pieteikties?
Nosūti mums savu CV un atbildi uz 3 jautājumiem:

1. Kāpēc izvēlējies/-usies tieši KOKOS?
2. Tev ir izvēle: izdarīt vairākus mazus uzdevumus līdz galam vai sākt vienu ļoti svarīgu uzdevumu, kuru šodien pilnībā pabeigt nepaspēsi. Ko Tu izvēlētos un kāpēc?
3. Iedomājies, ka kolēģis, kurš sāka strādāt KOKOS vēlāk par Tevi, tiek paaugstināts ātrāk. Kā Tu uz to reaģētu?

Pirms CV nosūtīšanas pārbaudi:
- vai norādīts pareizs tālruņa numurs un e-pasts;
- vai darba un mācību datumi ir saprotami;
- vai dokumentā nav nepabeigtu teikumu un acīmredzamu kļūdu.

Mēs CV uztveram kā Tavu pirmo darba uzdevumu.
Ja vienojies par interviju, ierodies norunātajā laikā vai savlaicīgi paziņo par izmaiņām.
Ja meklē vietu, kur vari daudz iemācīties, pierādīt sevi ar rezultātu un izveidot nopietnu karjeru sūti savu CV.