Klientu apkalpošanas speciālists/-e
Meklējam kolēģi pilnas slodzes darbam ar elastīgu grafiku: 4 darba dienas nedēļas laikā + 1 diena brīvdienās (sestdiena vai svētdiena).

Mēs esam mēbeļu interneta veikals ar jaudīgu komandu, kurai darbs ir sirdslieta. Mūsu mērķis ir sniegt klientiem vislabāko iepirkšanās pieredzi, tāpēc meklējam pozitīvu un atbildīgu kolēģi, kurš spēj būt palīgs klientam no izvēles brīža līdz pat veiksmīgai preces saņemšanai.

Šī vakance ir domāta Tev, ja:
Tev patīk komunikācija, Tu spēj ātri orientēties dinamiskā vidē un proti saglabāt laipnību un mieru pat visintensīvākajā darba ritmā.

Tavos pienākumos būs:

Klientu konsultēšana: Atbilžu sniegšana uz jautājumiem par precēm, to pieejamību un piegādes laikiem (pa tālruni, e-pastā).
Pasūtījumu pārvaldība: Saziņa ar klientiem par pasūtījuma statusu un piegādes gaitu.
Komunikācija ar ražotājiem: Nepieciešamās informācijas precizēšana un operatīva jautājumu risināšana ar piegādātājiem.
Procesu uzlabošana: Iespēja sniegt ieteikumus, lai uzlabotu klientu apkalpošanas kvalitāti un informācijas apriti mājaslapā.

No Tevis sagaidām:

Izcilas latviešu un krievu valodas zināšanas (gan mutiski, gan rakstiski). Angļu valoda – sarunvalodas līmenī saziņai ar partneriem.
Spēju pieņemt patstāvīgus lēmumus un precizitāti darbā ar datiem.
Izturību pret stresu un prasmi strādāt ātrā tempā.
Teicamas plānošanas prasmes un spēju efektīvi organizēt savu darba dienu.
Pozitīvu attieksmi pret darbu un kolēģiem.

Mēs piedāvājam:

Stabilitāti: Drošu darba vidi un visu nepieciešamo apmācību darba uzsākšanai.
Elastīgu darba modeli: Pārbaudes laikā strādājam kopā birojā, bet pēc tam piedāvājam hibrīda modeli (iespēja strādāt arī no mājām).

Atalgojumu:

Pārbaudes laikā: 1300 EUR Brutto.
Pēc pārbaudes laika: 1500 EUR Brutto + ikmēneša piemaksas par labi paveiktu darbu.

Komandu: Superīgus kolēģus, kuri kļūs par Taviem draugiem.

Svarīga piezīme par grafiku:
Darba laiks paredz pilnu slodzi (5 dienas nedēļā), kur viena no darba dienām ir sestdiena vai svētdiena, savukārt viena brīvdiena tiek piešķirta darba nedēļas ietvaros.